今年上半年，杭州市消保委受理的相關老年人消費投訴高達1500件，其中保健品投訴占40%。昨天，下城、上城、拱墅、西湖四個區(qū)的工商所長、消協(xié)秘書長進社區(qū)，為市民揭穿老年人保健品消費中常見的五種騙術。

　　據了解，從7月下旬開始到8月底，市工商局和消保委將開展“百課進社區(qū)維權進萬家”活動，昨天是宣講活動的首日。

　　騙術一：產品功效被吹噓得很神奇

　　張阿姨患有慢性肺炎，一天她在電視上看到一個“化纖維膠囊”廣告，廣告中宣稱這款產品是老肺病救命之術，92%的患者取得明顯效果，53%的患者徹底康復。還有產品研發(fā)者某醫(yī)科大學教授的報告，稱每天三四克的量，就能將肺纖維化的死亡率降低25%。

　　張阿姨看了廣告，花去上萬元，買了一大堆“化纖維膠囊”。一連吃了一個月，但是沒有一點效果。氣憤之下，張阿姨帶著廣告錄像和產品，向食藥監(jiān)部門舉報了。

　　提醒：實際上，國家批準給這個產品的功能，是“提高缺氧耐受力”，它在廣告中所宣稱的功能，都屬于任意夸大，是違法廣告。

　　生活中，這樣夸大功能宣傳的廣告不少，欺騙性很大。特別是一些推銷員口頭宣傳的功能，常常非常有誘惑力。而中老年人有恰恰很能聽得進這些花言巧語，容易上當。

　　騙術二：以“免費吃喝”做誘餌

　　羅女士退休多年，平時經常參加老年人組織的活動。

　　前段時間，一個老朋友邀請她參加一家公司組織的老年人聚會，說是可以免費吃免費玩。當晚，羅女士去參加了聚會。那天一共200多老年人去了，坐了整整20桌，不僅有吃有喝，還有各種表演看。吃得熱鬧時，臺上出現(xiàn)了兩位老年朋友，他們現(xiàn)身說法，推薦一款保健膠囊。這時候，每桌上陪著的公司員工也開始推銷，臺上臺下一唱一和。經不住熱情地推銷，羅女士花了3000多元錢，捧回6盒保健品。

　　吃完保健品，羅女士才發(fā)現(xiàn)根本沒有所謂的神奇功效，自己是被騙了。

　　提醒：如今違法推銷保健食品的手法多種多樣，其中以“免費”為誘餌引老年人上鉤的手法，最具欺騙性。通過“免費”旅游、聚餐，吸引老年人，在營造輕松快樂的環(huán)境后，等老年人放松心理防線，就開始編造一些子虛烏有的病，一套“組合拳”下來，很少有老年人招架得住。

　　所以老年人也要掌握一些相關知識，比如QS標識，藍帽子、批準文號等；即使真想買，也少買一些，上了當也能減少損失，最后還要開正規(guī)發(fā)票，留作證據。

　　騙術三：請“專家”介紹養(yǎng)生推薦產品

　　張老伯收到一封來自“老年人協(xié)會”的邀請信，邀請他參加免費專家體檢活動，他對此深信不疑。幾天后，根據約定時間，他去參加免費專家體檢。

　　穿白大褂的“專家”為張老伯做了些量血壓等簡單檢查后，就介紹起養(yǎng)生知識，引出了一款保健品。在“專家”的鼓動下，張老伯花了2500元，買了5盒�；丶液�，曾做過醫(yī)生的老伴看了張老伯帶回來的保健品，發(fā)現(xiàn)產品上沒有任何說明信息，是三無產品。隨后，他們電話咨詢老年人協(xié)會，對方告訴他根本沒有組織這樣的活動。

　　提醒：不少老年人家中都會收到各種“開會”、“體檢”、“活動”的通知，都是打著“中國某某協(xié)會”、“中國某某中心”等名義，并且強調有“專家咨詢”、“精美禮品”。實際上，這些大多是不法商家假借名義搞的保健品推銷會，“專家”也是請人扮演的。

　　要記住，正規(guī)渠道組織的活動，一般都會有居委會正式通知和召集。對私下聯(lián)系的邀請，最好直接拒絕，或者詢問對方的企業(yè)名稱和地址，很多“李鬼”就會露出馬腳。

　　騙術四：“親”如兒女讓老年人掏錢

　　尹大爺有糖尿病，老伴過世，兒女成家，獨自一人生活。一天，他去早鍛煉的路上，一個姑娘走過來，與他套近乎，還告訴他要多吃保健品，補充體內流失的物質，說著還給他一張保健品宣傳單。姑娘對尹大爺非常熱情，不一會就熱絡起來。尹大爺當即購買了一個療程，還留下自己的電話和住址。

　　接下來的幾個月里，那位推銷員隔三岔五就打來電話噓寒問暖，有時還帶水果去看望。尹大爺心里熱乎乎，幾乎把推銷員看成自己的女兒。經常買“女兒”的保健品。但是一段時間后，糖尿病沒有改善，醫(yī)生也建議他不要再吃了。

　　看著一屋子價格不菲的保健品，尹大爺給“女兒”打電話，說以后不買了，剩下的能不能退掉�！芭畠骸币宦犓�的要求，立即掛斷電話，就此消失。

　　提醒：獨居的老年人，常常會被這種“親情”攻勢欺騙。子女不在身邊時，有人能像子女一樣關心自己、噓寒問暖，令老年人非常享受。在這種親情攻勢下，輕易就上當，花了很多錢買下根本無用，甚至有害的保健品。

　　老年人自己在購買這些東西之前，最好電話問問子女，讓小輩幫忙在網上查一查。

　　騙術五：電話推銷送貨上門“三部曲”

　　月初，70多歲的王阿姨，接到一個電話邀請她參加健康講座，她沒有理會。但是之后天天有人打來電話邀請她，態(tài)度很熱情，對她非常關心。一周下來，王阿姨被對方的“誠意”打動(第一步)。

　　參加講座，先由“老專家”講授健康知識，再由幾個老年人現(xiàn)身說法，最后一群人圍上來，推銷調節(jié)血糖的保健品。王阿姨決定現(xiàn)場買20盒，價值8000多元。但是因為沒帶錢，買不了。銷售員很熱情地說可以送上門，王阿姨同意了(第二步)。

　　幾天后保健品送來，王阿姨說女兒不在，還是沒錢。送貨的人不依不饒，最后竟然把她家新買的鍋子和一套進口刀具帶走了，說是抵扣6000元，還有2000元過兩天來收(第三步)�？粗�一堆保健品，王阿姨說不出話來。

　　提醒：對于推銷人員這樣的手法，老年人往往出于對年輕人的同情，關愛，把他們視為子女小輩，繼而在他們的吹噓中上當。

　　老年人對于這樣頻繁來電話，應該果斷拒絕。如果對方仍不依不饒騷擾，可以報警。