外國客人被房間里的成人安全用品嚇了一跳

　　來自瑞士的查理先生一家三口，是在7月26日入住三亞亞龍灣某海景一線度假酒店的。怡人的三亞風(fēng)光、靜謐的亞龍灣海灘讓查理先生一家真正感受到度假休閑的愜意。8月2日記者在亞龍灣海灘見到查理先生一家時(shí)，他們正在淺海區(qū)教7歲的孩子游泳。當(dāng)記者問起他們對三亞的印像如何時(shí)，他們表示，三亞很美、亞龍灣很美、南山很美、酒店很舒適，可有一點(diǎn)讓他們不理解的就是放在房間櫥柜上的避孕用具、以及介紹有關(guān)預(yù)防艾滋病的小冊子。查理先生的夫人說，她當(dāng)時(shí)就向服務(wù)生提出疑問，是不是三亞的艾滋病人很多？是不是三亞有很多的提供性服務(wù)的人群、是不是所有的酒店都這樣把成人用品放在酒店里等問題，盡管服務(wù)生解釋得很清楚，但她還是不能理解。查理先生說：度假酒店就是度假客人的家，相信任何國家的人都不會在自己家里的客廳里放置“成人用品”、“避孕用具”等之類的物品。查理先生還說，在他們國家也非常的重視疾病傳染、特別是艾滋病，可“避孕套”之類的用品只是放在酒店的商場、超市里供客人任意挑選，這種直接讓客人硬性選擇的“成人用品”還真的很少見。

　　記者隨后在海邊采訪的幾個(gè)外國客人都提出了相同看法。

　　“行政干預(yù)”讓酒店不得不聽從

　　記者在三亞亞龍灣幾家高星級酒店調(diào)查采訪中，每家酒店都給記者出示了一份2004年8月20日，蓋有海南省衛(wèi)生廳、海南省公安廳兩家公章聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于做好公共場所推廣使用安全套預(yù)防艾滋病的通知》([2004]100號),其中的第三條是這樣寫的：“娛樂場所、賓館、酒店、度假村、招待所等公共場所尤其是旅游定點(diǎn)接待場所在推廣使用安全套過程中，要同時(shí)加強(qiáng)艾滋病知識的宣傳，爭取做到安全套和宣傳教育資料同時(shí)‘入酒店、進(jìn)客房’，......”。就是這一條讓當(dāng)?shù)匦l(wèi)生執(zhí)法部門找到了“必須讓避孕套進(jìn)入客房”否則“將嚴(yán)懲不待”的依據(jù)。

　　三亞亞龍灣一線海景區(qū)域，目前分布著十多家國際品牌酒店管理公司的高星級度假酒店，比如三亞喜來登、金茂希爾頓、華宇皇冠、萬豪、亞龍灣假日、凱萊等就分布在這里。“在亞龍灣海邊，一年四季見到的外國人比見到的中國人多”，這是三亞喜來登度假酒店海域的服務(wù)人員給記者說的。

　　就是這樣一個(gè)和國際接軌的度假區(qū)，卻讓“避孕套”給帶來不爽，真的有點(diǎn)說不過去。

　　小趙在亞龍灣喜來登度假酒店做客房服務(wù)人員已兩年了，她說，很多外國客人都對放在客房里的“成人用品”有反感，特別是一家入住的、新婚度蜜月的，開始時(shí)都有各種各樣的關(guān)于房間擺放“避孕套”之類的問題，相反，我們國家的人提出疑問的相對少點(diǎn)，不過一些入住的老人還是很反感的。記者在仙人掌等度假酒店采訪時(shí)也得到了同樣的回答。

　　三亞亞龍灣某酒店的前臺經(jīng)理李先生就說，在7月中旬，酒店還接到設(shè)在美國的集團(tuán)總部轉(zhuǎn)來的歐洲客人對酒店的投訴，說是在三亞的10天度假當(dāng)中，每天都被擺放在房間里“成人用品”及有關(guān)艾滋病的介紹影響情緒，讓他整個(gè)度假很不是滋味。李先生無奈地說，其實(shí)他們也不想因?yàn)檫@樣的小事情給客人帶來不快，原因是衛(wèi)生部門強(qiáng)調(diào)安全套和宣傳教育資料必須“入酒店、進(jìn)客房”，否則后果自負(fù)，想想看，一家投入幾個(gè)億的酒店不可能因?yàn)檫@樣的小事情，而不支持政府的工作。關(guān)于房間放置“避孕套”的問題李先生還支招：只要酒店在超市里能提供不同客人的需求，沒有必要非得放置在客房里面。還有就是根據(jù)情況做酌情處理。亞龍灣高端度假客人、商務(wù)客人多，酒店只要商場、超市里能滿足不同客人需求就可以了，像市區(qū)、大東海、三亞灣等酒店也可以根據(jù)不同情況而定。

　　記者在采訪的幾家酒店中持李先生觀點(diǎn)的占多數(shù)。

　　為了核實(shí)酒店反映的情況，記者在電話采訪三亞衛(wèi)生部門時(shí)，對方說這個(gè)事情不方便回答，便匆匆掛斷了電話，再次撥打卻一直處于占線當(dāng)中。

　　飯店業(yè)協(xié)會積極應(yīng)對，幫助企業(yè)和有關(guān)部門溝通

　　對于這樣的問題，三亞市旅游飯店業(yè)協(xié)會又是怎么樣為企業(yè)反映心聲的呢？8月1日記者采訪了該協(xié)會秘書長劉立民。

　　劉立民說，最近協(xié)會也收到了亞龍灣地區(qū)各大酒店總經(jīng)理聯(lián)合簽名反映該問題的書面材料。協(xié)會正在積極加以調(diào)研，并會幫助企業(yè)和有關(guān)部門溝通，全力幫助企業(yè)解決這一難題。